เดิมที Microsoft 365 เป็นซอฟต์แวร์หรือชุดโปรแกรมสำหรับใช้ทำงานทางออนไลน์ที่ไม่มีคู่แข่งเทียบประสิทธิภาพได้ แต่ช่วงปลายปี ค.ศ. 2020 สถานการณ์การแข่งขันได้เปลี่ยนไป หลังกูเกิลเปิดตัว Google Workspace ออกมาสู้กับ Microsoft 365 ช่วยให้ผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นบุคคลทั่วไป หน่วยงานภาครัฐ ผู้ประกอบการธุรกิจภาคเอกชน สถาบันการศึกษา และองค์กรต่าง ๆ มีทางเลือกเพิ่มขึ้น โดยกูเกิลทำการตลาด Google Workspace ด้วยตนเอง รวมทั้งร่วมมือกับพันธมิตรในภาคธุรกิจที่สนใจใช้ Google Workspace เป็นหนึ่งในเครื่องมือขยายฐานลูกค้า
แอปพลิเคชันเด่นเฉพาะตัว
ชุดโปรแกรม Google Workspace มีแอปพลิเคชันที่แตกต่างจาก Microsoft 365 จำนวนหนึ่ง โดยหนึ่งในฟีเจอร์เด่นที่แตกต่างคือพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ ทั้งนี้ Google Workspace เป็นชุดโปรแกรมที่รวมแอปพลิเคชันหลัก ๆ ของกูเกิลไว้ในตัว โดยส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันที่สำคัญ มีดังนี้
- จีเมล (Gmail): เป็นระบบอีเมลที่มีความปลอดภัยสูง ผู้ใช้กำหนดชื่อโดเมนได้เอง อีกทั้งสามารถตั้งชื่ออีเมลเป็นชื่อกลุ่มหรือชื่อแผนกได้ด้วย
- ไดรฟ์ (Drive): คือพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ สามารถเก็บไฟล์ได้ทุกประเภท และเข้าถึงไฟล์ได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านทางอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- เอกสาร (Docs): สามารถพิมพ์ แก้ไข และจัดการเอกสารฉบับเดียวกันร่วมกับเพื่อนร่วมทีมที่อยู่คนละพื้นที่ได้ อีกทั้งสามารถกำหนดตัวบุคคลที่ให้เข้าถึงเอกสารและแก้ไขเนื้อหาของเอกสารได้
- การประชุม (Meet): เป็นการประชุมทางวิดีโอ มีขั้นตอนดำเนินการง่ายสำหรับเข้าร่วมประชุม และมีความปลอดภัยสูง
- ปฏิทิน (Calendar): เป็นปฏิทินกำหนดแผนปฏิบัติงานที่สมาชิกในกลุ่ม หรือเพื่อนร่วมงานใช้ร่วมกัน